建筑供应链环境下供应商管理的改进途径分析的论文
一、引言
当前，我国房地产业面临激烈的市场竞争，开发商数量多、规模不一、能力参差不齐，处于开发趋于饱和的局面。因此，如何有效运营就成为房地产企业关注的焦点。值得注意的是，建筑供应链的兴起，促进了建筑行业的发展，为其注人了新的活力。
供应商管理一直企业关注的焦点。新环境下，供应商改变了相互敌对的局面，供应商与采购方开启了新的合作模式。在这种新的模式下，供应商与采购方双方致力于实现“双赢”的目的。建筑供应链，是指从房地产开发企业获得土地开始，通过项目承包，施工企业完成建设，竣工验收合格后，由房地产开发企业进行销售，并由消费者选择合适的物业公司提供物业服务，直至扩建和建筑物的拆除这些建设过程的所有活动、所有涉及的单位组成的建设网络。”
供应商是供应链的重要组成部分，对供应链的顺利运行有巨大的影响。建筑行业因所需要的建材种类繁多，自然导致供应商数量多，加大了管理难度。杨歌谣等指出，基于建筑供应链的特性，建筑企业应重视供应商管理，并论述了实施供应商关系管理的必要性和优点。李月琴从采购风险和采购价值两个维度将供应商分为:关键大宗材料供应商、高交货风险材料供应商、低值材料供应商、主力材料供应商，并针对不同的供应商分类，提出了相应的管理办法和采购策略。朱娜等从业务量和吸引力水平建立供应商评价模型，将供应商分为可发展的、重要的、可维持的、可利用的四类，以便公司在管理供应商时有所侧重。
二、供应商管理的意义
1.供应商管理的含义
供应商，是指为企业提供所需的产品和服务的实体。供应商提供的产品既有有形的也有无形的，而供应商管理，则是指从供应商开发、选择、使用，到考核评估等一系列过程。
2.供应商管理的意义
对各个行业来说，供应商管理都具有重大的意义，其主要表现在以下几个方面:其一，供应商管理工作是以后工作的基础，只有做好供应商管理，后续活动才可能保证在较高的平台上继续;其二，供应商管理能有效降低采购的成本和风险，为企业带来利润收益;其三，供应商是企业的无形品牌，选择了好的优质供应商，可以给企业带来品牌效应。
三、建筑供应链环境下供应商管理的重点方向
在建筑供应链环境下，供需双方结束了传统意义上敌对的局面，改变了合作方式，实现互利共赢。房地产开发商与材料供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，以追求企业的长远发展。供应链顺利进行的关键，需要各点企业互相协调配合，使供应链高效运转，各企业都达到利益最大化，强调的不是单次的利润最大化，而是长期整体最优。
1.供应商的绩效考核
供应商的绩效考核成为企业关注的焦点，评价指标、评价方法成为研究的热点。因此，国内学者开始结合我国建筑行业的实际情况，对建筑供应链进行研究。刘华敏采用平衡积分卡原理，从合作业绩、合作关系、信息交流能力、协作与学习能力四方面，建立供应商绩效评价的指标体系，确定各指标权重，建立了基于可拓学的供应商绩效考核模型，并运用到实际案例中，激励供应商持续改进。邵朱山从质量表现、供货表现、价格表现、服务表现四个方面，建立绩效评价指标，采用样决策层次分析法，确定各指标的权重，进行供应商绩效评价。
2.供应商的分类
田晶提出了两种供应商的分类方法:一是按照供应商提供的产品和服务的重要性划分;二是按照提供的产品和服务的类型划分，根据供应商提供的是产品还是服务，将供应商分为产品类供应商和服务类供应商。陈红以发动机行业供应商管理为例进行研究，指出应从三方面完善供应商管理，即建立统一管理的组织、规范供应商管理的流程、统一供应商绩效考评指标。
四、房地产企业采购中供应商管理存在的问题
1.供应商选择评价标准不健全
供应商管理的首要问题是供应商的`选择。目前，建筑行业选择供应商的方式，主要是通过招标、议标、甲方指定等。供应商选择标准的不完善，导致某些招标程序形同虚设，而供应商的质量，在很大程度上决定了建筑产品的质量。因此，严格把关供应商准人制度是企业发展的关键。在传统情况下进行供应商选择时，主要采用直观判断法或经验法，主观因素较强且科学性有待提高。大多数企业在选择供应商时，把价格作为首要考虑因素，所占权重远大于其他指标，导致在选择供应商时，没有既定的标准;评标时，通常是价低者中标。
2.供应商分类不明确
建筑供应商按照提供服务的类别，可以分为咨询服务类供应商、工程类供应商、材料设备类供应商。对房地产开发公司而言，材料设备类供应商是管理的重点。传统的AB分类法，只单纯地从物资价值简单地将供应商分为三类:对A类供应商实施重点管理，B类供应商实行一般管理。这样的分类方法并不科学，忽略了产品本身对建筑的重要性程度。
3.供应商资料库缺失
建筑行业供应商数量众多，加上采购部门人员的流动性大，大多数供应商资源掌握在采购员手中，这就使得企业处于被动的局面。因此，建立完整的供应商资料库，对房地产开发企业来讲是当务之急，不仅避免供应商流失，也利于实行供应商的备案制度。
4.供应商绩效考核制度缺失
双方合作过程中及结束之后，未对供应商进行绩效考核、划分供应商等级，未做到对供应商的综合能力心中有数，导致后续合作也是盲目选择。
五、供应商管理的改进途径
建筑供应链的实施，给建筑行业的采购方和供应商提出了新的要求，双方结束了敌对关系，转变为合作伙伴，各点的供应商之间是相互关联的状态，利益和风险环环相扣，牵一发而动全身。因此，改进供应商管理，应主要从以下几方面着手:
1.完善供应商评价制度
建筑行业采购的主要方式是招标采购，是选择供应商的重要途径。为了改变“价低者中标”的现状，应摒弃招标时只看价格的方法，做到:
(1)建立资质预审制度。建立资质预审制度可以减轻招标的工作量，把不合格的供应商及时淘汰，保证招标的质量。资质预审表由工程部、成本部、采购部共同编制，反映各部门对供应商的要求，把对供应商的控制控制在采购之前，这有利于后续工作的进展。
(2)采用招标法和综合权重法相结合的办法确定中标者。根据物资的特性，列出其他应该考虑的指标。例如，在采购电梯时，应把质量、服务考虑进去，这些指标的重要性程度远大于价格。权重和指标分数由各部门领导现场打分取平均值获得，综合得分作为评标时的重要依据。
2.建立完整的供应商资料库
建筑行业的供应商主要分为三类:一是咨询服务类供应商(是指提供勘察服务、设计服务的供应商);二是工程类供应商(是指总包单位、分包单位等工程施工单位和园林景观幕墙施工单位);三是材料设备类供应商(是指提供建筑材料和所需设备的供应商)。供应商人库原则避免了优秀供应商的流失，把不合格供应商排除之外，还有利于集团内部对采购活动进行监控。供应商资料库在OA系统中的公示，使各部门对采购活动都有监督，且在一定范围内选择供应商，减小了采购部门的工作量。
3.供应商的分类与管理
对不同的供应商应采取不同的管理办法。按照物资采购的重要程度和物资价值，主要可分为以下几类供应商:
(1)战略供应商。此类供应商市场数量少，但提供的物资价值高、重要性大，在市场上处于供不应求状态，采购方应注意与其保持良好的合作关系，建立战略合作伙伴关系。
(2)重要供应商。此类供应商采购较容易，但是物资价格高，需要与其保持良好的合作关系。
(3)一般供应商。此类供应商采购金额和风险都很小，但是物资的采购频率较高，与其建立一般的合作关系即可。
(4)“瓶颈”供应商。此类供应商采购价值低，但是市场风险大，且供应商数量少，建筑施工离不开此类材料，出现断货的风险较大。因此，建筑企业应与其建立良好稳定的合作关系。
4.完善供应商绩效评价机制
供应商的绩效考核包括两方面的内容:一是建立考核指标，二是选择评价方法。在建立绩效考核指标时，针对不同物资绩效考核指标要有所偏重。
从上表可看出，供应商的绩效考核指标主要从供应商自身情况、合作、业绩、供应链内部合作指标三方面建立。绩效考核常用的方法因企业类别和不同，在使用时应结合企业的实际情况进行选择。
六、结论
供应商管理是采购管理的难点和重点所在，建筑供应链的兴起，对供应商管理提出了新的挑战。笔者在对建筑行业供应商管理的现状进行分析之后，采用鱼骨图分析法，对建筑行业供应商管理的现状进一步剖析，指出供应商管理存在的不足，并提出具体的改进方法，从供应商的选择评价、分类、数量管理、资料库建立、绩效评价四个方面进行改进，希望对房地产开发企业能起到帮助作用。
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