社区民情走访记录日记

3月28—29日，我和组员一起加入了以“进村入企、助推发展、强化服务”为主要内容的大走访活动。由于我到塘栖镇任职不久，此次走访也就成了我了解掌握塘栖镇的重要机会，因此我非常重视此次走访。

我先后走访了南苑社区、超丁村、金属压延厂、今胜集团、和塘栖热电五个对象。深入了解了社区创新基层社会管理、村级集体经济现状和规范村组财务管理、企业的发展现状和它们面临的困难;同时结合走访活动，向基层宣传我区全力攻坚“三大重任”战略目标任务，并与走访对象就加强社区管理、壮大村级集体经济和企业发展方面的问题进行了交流探讨，进一步增强了基层促进发展的信心。

南苑社区是我们小组走访的第一站。社区干净整洁的办事大厅让我眼前一亮，社区许文楚书记热情地接待了我们，并给我们介绍了社区概况。南苑社区面积1平方公里，现有居民3125户，实有人口1.1万余人。下设57个居民小组，204个楼道长。党委下设11个党支部，现有党员343人，已有双报到党组织10个，双报到党员103人。社区现有社区工作人员10名。社区本着“以人为本，服务居民”的宗旨，探索社区服务与管理新模式，已建立网格化管理。相信群众、依靠群众、发动群众，依托党支部和居民小组长、楼道长等骨干的力量，着力开展社区党建和社区建设。积极开展为民服务各项工作，成立了党员志愿者服务站，巾帼志愿者巡逻队，义工服务站等组织，为社区维稳、社区管理、便民服务夯实了工作基础。特别是针对孤寡老人和空巢家庭老人实行的“每日见面制度”和“便民食堂”，关爱了社区老人、困难家庭、残疾家庭等弱势群体，受到了居民的称道，也吸引了区内兄弟社区的'参观学习。社区也因此获得了“浙江省党建工作示范社区”和“浙江省示范社区居委会”等多项荣誉。

同时，我也了解到社区在社会管理中面临的一些困难和问题：主要是人民路以北居民楼房陈旧，部分房屋存在进水、漏水现象，但因属运河综保规划范围，社区无法将其列入改造范围，目前只能帮助居民报请维修基金;居民活动场地少，停车场地缺乏，乱停车现象严重;还有小区低洼现象严重，每逢大雨就产生内涝。

通过走访了解，我认为南苑社区依靠党员骨干，依靠楼道长，加强社区管理，创出了一些特色，社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带，在对百姓的服务上，社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细，要加强对片组民情意见的收集，化解居民矛盾要及时，服务居民要突出重点，特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感，归属感，依赖感，社区工作就成功了。针对社区面临的问题，我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题，积极争取维修基金，采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动，积极探索开放式老旧小区的停车试点管理，广泛听取居民的意见和建议，整理出实用的模式和方法，争取快速解决困难。

第二站，我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内，感觉有些怪异，后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的，房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下，如是危房，坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题，我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多，年久失修，限制了大型车辆的进出，砖瓦厂关停后，该地块难以利用，影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色，考虑使用农家乐招商引资的发展模式，发挥历史资源，保护历史建筑，壮大集体经济。

第二天，我又会同小组成员，走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题，争取区委区政府的最大支持，尽快给与破解，切实推动我镇实体经济的发展。

二天的基层走访，我深深地感到，要完成区党代表会提出的“三大重任”，提高群众参与度和满意度，必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机，坚持以人为本，做到问情于民、问需于民，必须脚踏实地、干字当头，必须提升执行力，解决实际问题。作为党员干部，在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”：服务企业要有心，发展实体经济、打造产业余杭，其基础在于企业的发展壮大，企业希望得到政府帮助时，不能推诿扯皮，要尽心竭力做好服务;指导基层要用心，基层工作纷繁复杂，各部门和镇街在指导基层工作时，要有强烈的责任心和事业心，上传下达不偏方向，要依据政策，联系实际，帮助指导村一级建制度、强管理、重监管，切记浮皮潦草;解决问题要操心，党员干部代表政府形象，“民心所向，吾之所趋”，对群众和企业反映的问题和自己发现的问题，必须尽心尽力帮助解决，自己解决不了的可以借力，确实暂时不能解决的要做好解释工工作，努力在工作作风上为村和企业的同志做出表表率。

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