CQE工程师个人简历模板

　　基本信息

姓名：曹先生性别：男

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：河南-开封年龄： 31

现所在地：广东-惠州身高： 176cm

意向地区：广东

意向职位：电子/电器/元件类

客户服务/技术支持类

销售类-人员

翻译类

工业/工厂类

寻求职位：客服工程师、销售工程师、外贸人员

　　教育经历

2004-09 ～ 2007-07 广西大学梧州分校外贸英语大专

培训经历

2012-07 ～ 2012-07 西点管理学院客户关系处理技巧结业证书

2012-02 ～ 2012-02 Certified IPC Trainer IPC A 600G 标准培训 CIS Certificate

2011-04 ～ 2011-06 安美礼仪商务礼仪培训结业证书

**公司 (2011-07 ～至今)

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路

担任职位： CQE工程师岗位类别：售前/售后技术支持工程师

工作描述： 1.负责伟创力，新美亚，爱立信等客户的品质服务工作,针对客户反馈的问题，给出处理建议，协助客户端解决问题。 2.判断产品是否符合客户要求 3.向客户端申请特采或UAI。 4.负责客户端访厂安排及陪同客户审厂 5.确认属于基板品质问题后向客户支付赔款

离职原因：个人发展

**公司 (2010-04 ～ 2011-03)

公司性质：国有企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路

担任职位：产品设计工程师岗位类别：电子工程师/技术员

工作描述： 1.负责电子元件(PCB)的报价 2.负责电子元件(PCB)制作流程设计及EQ工程问客的处理 3.针对客户超制作能力的设计，给出对应的优化建议 4.负责新工艺的'开发及预研。

离职原因：发展原因

**公司 (2007-04 ～ 2010-03)

公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路

担任职位：客户经理岗位类别：售前/售后技术支持工程师

工作描述： 1.负责新客户开发及审核 2.当前客户订单的处理，报价，订单接收，工厂安排，交期跟进，出货及收款。 3.EQ工程问客资料的处理 4.售后客户投诉的处理

离职原因：发展原因

　　项目经验

市场推广项目工作 (2008-04 ～ 2010-03)

担任职位：国外市场推广员

项目描述：负责向国外客户推荐PCB供应商，提供公司知名度，扩大公司客户群，分北美，欧洲等区域集中做推广。

责任描述：向潜在客户推广PCB产品，通过邮件，及论坛信息等

技能专长

专业职称：办公自动化

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：熟练应用计算机办公软件及计算机辅助设计及制造软件CAM350,genesis2000 and Autocad350.

技能专长：精通英语，通过国家六级测试，在全国大学生英语竞赛获三等奖，精通听说读写四大块，善于建立并培养客户关系，精通电子元件PCB生产流程及相关缺陷问题分析，熟练掌握客诉处理流程及订单处理流程.熟练掌握各种8D报告格式写作，与客户沟通解决问题能力较强。熟悉工程资料处理，能根据公司制程能力能给客户各机种提供最佳报价，对超能力部分给出优化建议，熟练使用CAM350，GENESIS,INPLAN等软件。

　　语言能力

普通话：流利粤语：一般

英语水平：六级口语流利

英语：精通

　　求职意向

发展方向：喜欢在工作中挑战自己, 能承受较大工作压力,做事认真,比较注意细节, 有较强的协作能力及客户服务意识,能准确判断客户心理及客户意图，愿意在相关领域长期发展

其他要求：希望在交际领域发展，客服，销售，外贸等。

　　自身情况

自我评价：喜欢在工作中挑战自己,

能承受较大工作压力,做事认真,比较注重细节,

有较强的协作能力及客户服务意识.

精通英语，通过国家六级测试，在全国大学生英语竞赛获三等奖，精通听说读写四大块，善于建立并培养客户关系，精通产品生产流程及相关缺陷问题分析，熟练掌握客诉处理流程及订单处理流程.熟练掌握各种8D报告格式写作，与客户沟通解决问题能力较强。熟悉工程资料处理，能根据公司制程能力能给客户各机种提供最佳报价，对超能力部分给出优化建议，熟练使用CAM350，GENESIS,INPLAN等软件。

兴趣爱好：象棋，足球，篮球

　　获奖奖励

英语竞赛三等奖 2006-12-12